Én nem is gondoltam volna, hogy valamilyen szinten úgy működik a vállalatok rendszere és a köztünk lévő kommunikáció, mint a háziasszonyok és az ő ritkán megrendezett találkozójuk. Mire gondolok? Hát arra, hogy mindenki azt gondolja, hogy a másik mennyire jó helyzetben van, hogy nincsenek a szervezeten belüli problémák, vagy ha fel is üti a fejét valami, azt látszólag nagyon gyorsan és csírájában sikerül megoldani, hogy nincsenek kommunikációs problémák vagy a munkatársak motivációjával nincs semmi gond. Aztán persze amikor mélyebb és őszinte beszélgetésbe elegyedik az ember a vezetőkkel, akkor rájön, hogy nem csak nála vannak gondok, sőt. Nagyjából mindenki küzd egy-egy nagyobb nehézséggel és szinte hasonló feladatokon vannak túl a vezetők, vagy épp állnak előtte.

Így alakult, hogy az én mostanság felmerülő legnagyobb problémámra, a kommunikációban fellépő, néha hatalmas káoszt és problémákat okozó nehézségekre egy ajánlást kaptam a Kogwheel csapatának szolgáltatásai személyében. Megmondom őszintén, hogy bár tudtam, hogy olyan embertől érkezett az ajánlás, aki biztosan nem adta volna, ha nem száz százalékig biztos annak a minőségében és az eredményben, mert iszonyatosan kellemetlen helyzetben érezné magát ha valaha is valakinek rossz ajánlást adna, de azt nem gondoltam volna, hogy ennyire gyorsan és hatékonyan fogok tudni dolgozni és haladni ezzel a fantasztikus csapattal.

Nálunk sajnos előfordult, hogy egy-egy lehetőségről, akár pályázat, akár munka, tender kapcsán lemaradtunk, mert a kommunikációba hiba csúszott, és iszonyatos károkat okozott már ez a probléma. A Kogwheel csapatával két hónapja dolgozunk együtt, és már most azt mondhatom, hogy nem hogy érezhető a változás, hanem felfoghatatlan változáson megy keresztül a szervezet, csakis a szó jó értelmében.

Csak ajánlani tudom őket bárki számára, aki szeretne egy valóban profi, lelkiismeretes és minőségi munkát nyújtó csapattal hosszú távon együtt dolgozni, gyors és valódi eredményekkel. Biztos vagyok benne, hogy aki hozzájuk fordul segítségért nem fog csalódni. Sőt! Ha eddig nem adott ajánlásokat, ezt a szuper csapatot biztos hogy javasolni fogja nem egy partnerének!

Bizonyára nem vagyunk egyedül jelenleg azzal a helyzettel, hogy amit az új házunk és egyben otthonunk felújítása kapcsán terveztünk, és amit végül meg tudtunk valósítani, az egyáltalán nem áll összhangban egymással. Persze nagyon sokáig frusztrált bennünket is az a helyzet, hogy hiába gyűjtöttünk össze minden szükséges forrást, ami a felújításhoz szükséges volt, és hiába készítettünk pontos költségvetési tervet, végül sokkal nagyobb számlákat kaptunk a szakemberektől és az alapanyagokat is jóval drágábban tudtuk beszerezni, így az összeg koránt sem bizonyult sajnos elégnek. Egyetlen lehetőségünk maradt csupán, ha magunk vállalunk feladatokat a felújítás során. Persze olyan dolgokat tud az ember válogatni, ami azért nem jár akkora felelősséggel, csak a szépség válhat áldozatául annak, hogy teljesen amatőrként belevág a megoldásba.

Igyekeztünk mindent megtenni annak érdekében, hogy ha nem is szakember keze nyomát mutatja az eredmény mondjuk a falfestés kapcsán, mégis egy nagyon korrekt és szépnek mondható eredmény legyen a folyamat vége, és ezért rengeteget olvastunk és utána kérdeztünk számtalan dolognak, ami segíteni bizonyult a munkánkat. A leghasznosabb tanács egy barátunktól származott, aki arra biztatott minket, hogy szerezzünk be nyugodtan szerszámokat és eszközöket, amiket a profik is használnak, hiszen sokkal gyorsabb haladást és sokkal szebb eredményt lehet elérni ezek segítségével.

Fel is kerestük a fabrikshop.hu csapatát, akik a zsiráf csiszoló használatát javasolták, és talán életem egyik legjobb döntését hoztam, amikor meg is rendeltem ezt a kis eszközt. Hihetetlen gyorsan lehetett vele haladni a falcsiszolás feladatával, nem mellesleg pedig tökéletes eredményt értünk el általa, ami persze így az egész festés szépségét és minőségét is meghatározta. Mindenkinek javaslom a használatát, aki festésre készül és profi, tökéletes minőséget szeretne, akár a saját otthonában is, saját kezűleg.

Az embernek ha gyereke születik megváltozik az élete, tartja a mondás, és biztos vagyok benne, hogy ez a kis mondat teljesen tökéletesen igaz is, hiszen nekem még nincsen gyerekem, pusztán kereszt szülőségre kértek fel, de amikor megszületett a keresztfiam egészen egyszerűen hatalmasat fordult velem a világ. Hirtelen felelősségteljesebben kezdtem el élni, rengeteg gyerek fejlesztő játékot kerestem, és fejlesztő programokat kutattam fel a számára, és persze a vásárolgatásaim alkalmával már nem saját részre nézelődtem, hanem a gyerekosztályon találtam mindig magam, és egy-egy szép holmi nélkül haza se tudtam térni sosem. Persze amikor egy – egy kisebb betegség tarkította az életet, akkor hatalmas volt az aggodalom és alapvetően az egész érdeklődési körömet formálni kezdte már csak az is, hogy nekem egy keresztfiam született.

Azóta sincs ez másképp, még akkor sem, ha ez a pici gyerek már nem is annyira pici, hiszen már bőven kamasz, akinek rengeteg segítségre van szüksége ahhoz, hogy a kamaszkor nehézségein túl tudjon lendülni, és hát persze nem beszélve a szüleiről, akik számára szintén nagyon nehéz ez az időszak. Éppen ezért úgy döntöttem, hogy annak érdekében, hogy a szülők kicsit pihenni tudjanak és egymásra tudjanak koncentrálni, a gyerek pedig ki tudjon kapcsolódni és egy kicsit kettesben tudjunk beszélgetni, elrabolom egy hétvégére és Olaszországban töltöttünk pár napot. Hihetetlen volt számomra, hogy egy ilyen élmény mekkora hatással tud lenni egy kamasz gyerekre. Máshogy kezdett el viselkedni, iszonyatosan sok mindent meg tudtunk vele beszélni és egyáltalán, sokkal nyugodtabban és élményekkel teli érkezett haza, amit mesélni is kezdett a szülőknek.

Ők persze tátott szájjal hallgatták a gyereket, mert már nagyon régen nem tudtak vele ennyire jót beszélgetni. Konklúzióként pedig levonták, hogy többször fog az asztalra kerülni garnéla és persze más tengeri herkentyű étel, mert imádja a gyerek, és hátha egy kicsit vissza is hozza azt az olasz hangulatot, ami ennyire magával ragadta őt, és ami ennyire jó hatással volt rá. Az oceanfood.hu oldalról pedig meg is fogják tudni rendelni, hiszen én is mindig minden ilyen tengeri alapanyag beszerzést innen oldok meg. Még sosem csalódtam bennük, biztos vagyok benne, hogy ők sem fognak.

Nem olyan régen úgy döntöttünk a férjemmel, hogy itt az ideje gondolni a jövőnkre is, és a lakás helyett a városból kiköltözünk kicsit perem kerületbe, és veszünk egy családi házat. Egy régebbi házra esett a választás, amibe azonnal beleszerettünk, noha sok felújítási feladatot el kellett végezni rajta ahhoz, hogy be tudjunk költözni, hála a jó égnek mi még abban az időben meg tudtuk ezeket oldani, amikor elérhetőek voltak a kivitelezők és nem kellett akár egy évet várni egy kőműves munkájára. Ma már a belső munkálatok befejezése van csak hátra, a burkolás és teljesen költözhető is a ház.

A gázszerelő azonban kicsit megtréfált minket, hiszen rengeteg munkája lett hirtelen, és bizony egyszer csak közölte velünk, hogy mégsem tudja elvállani az előre megbeszélt feladatokat, csak hónapok múltán, ez esetben azonban a burkolás és a költözés is csúszna, amit igazság szerint egyáltalán nem engedhetünk meg magunknak, ezért új gázszerelő csapat után néztünk.

Rá is találtunk a djgepeszet csapatára, akiket az egyik ismerős ajánlott, mert náluk ők végzeték a gázrendszer kialakítását, és maximális szinten meg voltak velük elégedve. Amikor felvettük velük a kapcsolatot már mindketten tudtuk a férjemmel, hogy ők lesznek számunkra a tökéletes segítség, hiszen hihetetlen könnyen tudtunk velük kommunikálni, nagyon rugalmasok voltak, és azt éreztük, hogy amit megbeszélünk velük, az nincs veszélyben, nem fognak változtatni rajta, és nem fog a dátum és az időpont sem módosulni, ami nekünk már kulcsfontosságú volt.

Azt kell mondjam, hogy az eredmény sem maradt el, tökéletes munkát végeztek gázszerelés tekintetében. Maradéktalan elégedettek vagyunk velük és csak ajánlani tudjuk őket bárki számára, aki tökéletes munkát, megbízhatóságot, pontos költség tervet és biztos eredményt szeretne magáénak tudni. Biztos vagyok benne, hogy nem fognak csalódni a munkájukban és annak eredményében sem.

Kinek ne enne ismerős az a bosszantó pillanat, amikor éppen nagyon nagy szüksége van valamire a munkájához, ahhoz amit éppen csinál, és az nem hogy nem működik tökéletesen de tönkre is megy, és jó időre használhatatlanná válik. Ez már egy telefon esetében is hihetetlen idegesítő és ijesztő tud lenni az ember számára, hiszen hirtelen fogalma sincs hogy oldja meg, de egy laptop tekintetében még rosszabb a helyzet. Nekem nemrég ugyanis a mac gépem szorult segítségre, sikerült ugyanis sajnos elég sokáig a napon hagynom és egyszer csak nem igazán tudtam rábírni a működésre. Persze mikor máskor történt volna ez az egész, amikor sok, és többnyire határidős munkám volt, és nem is tudtam ledelegálni másra, mert minden adat amivel éppen dolgoztam a gépen volt meg.

Sürgősen szükségem volt profi segítségre, és ehhez az egyik nagyon jó barátomat kerestem fel, mert tudtam hogy ha valaki, akkor ő bizony fog tudni mondani olyan csapatot akik tökéletes mac szerviz szolgáltatóként segítséget nyújtanak majd számomra, és gyorsan, profi szinten helyre tudják hozni a gépemet. Persze nem is kellett ebben a barátomban csalódnom, mert most már tudom, hogy elnavigált budapest legjobb mac szervíz csapatához, akik bizony tényleg nagyon rövid idő alatt segítő kezet tudtak nyújtani nekem, így egyik határidőt sem léptem túl és le tudtam adni az összes feladatomat. A lelkemre kötötték, hogy legközelebb nem hagyom a napon a gépet, mert bizony nem igazán bírják ezt a fajta terhelést még kikapcsolt állapotban sem, én pedig megígértettem velük azt, hogy ha bármikor segítségre szorulok ugyanilyen szakmai és emberi hozzáállással nyújtanak majd számomra segítő kezet. Arról biztosítottak, hogy ez ne is lehet másképp. Csak ajánlani tudom őket, mert biztos vagyok benne, hogy náluk jobbat senki sem talál.

Amikor az ember életébe bekerül egy gyerek természetesen minden megváltozik. Más lesz a napi élet, a rutin, más lesz az érdeklődési kör, más problémák fogják nyomni a vállát, és az egészség iránt is más dolgokat fog tenni, hiszen sokkal fontosabb lesz, hogy minél tovább, minél több ideig a gyereke mellett maradhasson az ember, jó egészségben, boldogan. Persze ezért tennünk is kell, és ha pár dolog nem is jutna eszünkbe magunktól, vagy éppen az új időszak kezdetén nem gondolnánk arra, hogy egy-két dolog fontos lehet, a gyerek maga hozza el az életünkbe, akár tudat alatt, teljesen természetes módon.

Az én kisfiam ugyanis nem igazán szereti a gyümölcsöket. A zöldségeket úgy ahogy megeszi az ételekben is és akár ha úgy adódik, akkor még nyersen is, de a gyümölcsöket semmilyen formában nem akarta elfogadni, legalábbis nem igazán jöttünk rá, hogy hogyan tudnánk rávenni a fogyasztásukra. Konkrétan gyümölcsöt például most se nagyon eszik, de a simigyümölcslé hihetetlen változást hozott az életünkbe, mert a kicsi gyerekünk imádja a gyümölcsleveiket. A kedvence a alma, de most a fekete berkenyelé is nagyon megtetszett neki. Hihetetlen jótékony hatással is van rá. Többet iszik, ezáltal azt látom, hogy jobb az emésztése és jobban is alszik. Ráadásul a rendelési szolgáltatásukkal hihetetlen könnyen és gyorsan az otthonomba tudom varázsolni ezeket a termékeket bármilyen fáradozás vagy utánajárás nélkül, és hát hihetetlen sok vitamint tartalmaznak, és semmi hozzáadott adalékanyag vagy plusz cukor nem rontja a minőségüket. Ma már az egész család imádja ezeket a termékeket. Mindenkinek csak ajánlani tudom, hogy kóstolja meg ezeket a gyümölcsleveket.

Az emberek mindig azokat az eladókat választják, akik valamiben másabb kommunikációt folytatnak, mint a többiek. A cseh zöld emberke idegesítő hangja a tévében óriási számokat hoz nekik. De ezt mi KKV szinten kis cégként persze nem tudjuk megtenni. De valahogy mégis szerettem volna kitűnni jobban a tömegből, hogy minket találjanak meg inkább az emberek és ne a konkurenseinket.

Ki kell tűnni a tömegből, hogy az emberek észrevegyenek

Manapság egyre több a webáruház és egyre nehezebb érvényesülni. Régen persze elég volt, ha szépen feltettük a termékeket, úgy, ahogy nekünk is tetszene vevőként: sok képpel, részletes leírással és máris jöttek a rendelések. Ma már ez másabb módon működik, mivel sokkal több a webshop és sokan árulnak olyan termékeket is, mint mi. Ebből a sok oldalból, pedig a vevő dönt, hogy kit választ. És a legtöbbször azt, akit elsőre megtalál.

Ezért megbíztam egy barátom ismeretségébe tartozó céget, hogy a prémium linképítés segítségével növeljék meg a forgalmunkat, amennyire csak lehet. Elmondták előre, hogy ez egy hosszabb folyamat. Sok a konkurens és sokan már előrébb is járnak az úton. De ettől függetlenül idővel szép sikereket lehet elérni. Nem is tétováztunk bele is vágtunk.

Talán fél év elteltével már stabilan éreztem, hogy mennyire fontos dolog a linképítés, mivel szemmel láthatóan sokkal több volt a rendelésünk havi szinten, mint azelőtt. Úgyhogy a folyamat zajlik és azóta is keresem azokat a megoldásokat, amikkel kicsit más tudok lenni. Kicsit több, mint a többiek, hogy a vevők nekem szavazzanak bizalmat.

Cégfejlesztéssel és vállalati tanácsadással foglalkozunk. Így munkánk során rengeteg vállalkozás és cég életébe látunk bele különböző mértékben. Általánosságban elmondható, hogy a tulajdonos vagy ügyvezető megkeres minket egy problémával, melyre meg kell találnunk a megoldást. És az elsőre aprónak tűnő kis problémákból adódik az, hogy számtalan járulékos hiba is van még a működésben, sokszor akár triviálisnak tűnő feladatok elvégzésében, aminek megoldásával nem nagyon haladnak előre a vállalkozók, és ez bizony már az egész működést és a vállalti hangulatot is sokszor befolyásolja.

Az egyik leggyakrabban előforduló ilyen triviálisnak tűnő feladat az irodatakarítás. Mivel egy teljesen egyszerű és hétköznapi feladat, amit azt gondolnánk bárki el tud végezni, de jobban bele gondolva viszont nagy veszélyeket rejt, ha nem jól vagy nem jó formában, esetleg nem megbízható kivitelezővel végeztetjük.

Az egyik hozzám forduló cégnél például kiderült, hogy az egyik alkalommal a takarító nő – bár meg volt beszélve hogy semmilyen szerződést vagy hivatalos dokumentumot nem dobhat ki, csak takaríthat és tisztíthat – asztalt – szekrényt – földet stb. – mégis kidobott véletlenül száznyolcvan eredeti szerződést, aminek a pótlásáról valamilyen csellel kell gondoskodni, mert hát az igazat nem lehet megmondani az ügyfélnek.

És ez csak a jéghegy csúcsa, úgyhogy én mindig mindenkinek azt mondom, hogy az elsődleges szempont egy ilyen választás alkalmával – talán még fontosabb is, mint az elvégzett munka minősége – a megbízhatóság. E nélkül ugyanis nem hogy felesleges szerződést kötni, mert rövid időn belül úgyis cserére kerül a sor, de nagyon veszélyes is lehet. Az üzleti titkok, tervek védelméről pedig már inkább nem is beszélek, mert ott még íncsiklandóbb történetek látnak sajnos napvilágot. Vigyázzunk vállalatunkra, válasszunk felelősségteljesen és merjünk beszélni a problémákról, mert megoldást is csak úgy lehet rájuk találni.